(05-01-2020, 13:32)la queue en airain a écrit :(05-01-2020, 13:31)Cyrus33 a écrit : jusqu'à quel point les plus actifs sur les réseaux sociaux et dérivés sont représentatifs de la "masse silencieuse" ?Being... le lapin t'a donné son chiffre : à 2% c'est que ça chouine, à 20 c'est que ça pue. Autant je suis d'accord qu'il ne faut pas surévaluer la minorité couineuse, autant quand c'est une minorité représentative, ça devient plus dur. Faudrait voir chez Mono s'ils ont une idée de la part de commentaires négatifs (et faut pas qu'ils dépriment et se la sur-représente non plus, certes) mais au moins sur le KS yen a quand même pas mal. Plus que d'habitude sur les pré-pages que je vais voir sans doute, mais comme j'en regarde pas beaucoup ça ne signifie pas grand chose.
Pour compléter là-dessus, je relève surtout ici qu'il y a beaucoup de gens sur overlord, la page KS et ailleurs qui ne "chouinent" pas mais disent simplement "ok je vais passer mon chemin car je ne comprend pas l'offre et/ou je ne m'y retrouve pas". Ils le disent sans râler ni se fâcher et c'est çà que je trouve le plus embêtant. Les 2-3% de râleurs habituels sont virulents voire même orduriers. Ceux qui s'expriment gentiment en disant "bon ben tant pis" sont beaucoup plus représentatifs de la masse silencieuse car ce sont des clients qui s'expriment peu et qui sont donc souvent partie intégrante de la masse silencieuse. Quand ils s'expriment en nombre significatif, je crois qu'il faut en tenir compte.