Pour la SAV, ils sont plus longs à réagir car ils ont beaucoup plus de sollicitations depuis le début du premier confinement.
Par contre pour le reste, c'est toujours top : une de mes commandes s'est perdue le mois dernier et ils m'ont tout renvoyé sans poser de question et ils m'ont contacté d'eux-mêmes pour ma dernière commande livrée en magasin (fermé donc pour cause de confinement) pour me proposer soit de l'annuler soit de me la renvoyer à la maison.
Par contre pour le reste, c'est toujours top : une de mes commandes s'est perdue le mois dernier et ils m'ont tout renvoyé sans poser de question et ils m'ont contacté d'eux-mêmes pour ma dernière commande livrée en magasin (fermé donc pour cause de confinement) pour me proposer soit de l'annuler soit de me la renvoyer à la maison.