(12-11-2020, 20:27)Jalikoud a écrit : Édition : je viens de recevoir un courriel de leur part signalant que le nombre de mail à traiter étant beaucoup plus important qu'à l'ordinaire, il faut compter 8 jours ouvrés au moins avant réponse.
Oui, c'est clair depuis le confinement ils sont bien moins réactifs et il faut être très patient mais je suis quasi-certain qu'à la fin tu retrouveras au moins tes sous. Cela ne remplacera pas les produits manquants et les loupés à leur sujet mais je ne me fais aucun soucis quant au remboursement.